Además de lo anecdótico que puede llegar a ser el tema del resbalón de la banda presidencial durante la transmisión que el equipo de Peña Nieto hizo previo a su 3er Informe de Gobierno, a través de la nueva red social, Periscope, hay otras cuestiones que podemos analizar de esos 90 segundos.
Algunos de estos puntos son evidentes a lo que se pudo observar en ese minuto y medio, algunos otros se pueden inferir y otris más pueden verse como meros simbolismos de la percepción que tiene la gente en este momento del mandatario y de lo que ha sucedido recientemente con él y su esposa.
Torpeza
Sin duda, el presidente Peña Nieto nos ha mostrado que es una persona torpe, cuando menos físicamente con aquella caída del pastel en la celebración de su más reciente cumpleaños, la caída del celular cuando iba a tomarse una selfie con una entusiasta admiradora y el tropezón en las escaleras antes de la Conferencia Anual, e intelectualmente con la respuesta dada a la pregunta de los tres libros que marcaron su vida o al no poder pronunciar palabras como epidemiólogo durante un discurso. Les dejo a ustedes juzgar si nuestro mandatario es torpe también en otros asuntos.
Falta de Liderazgo
Luego de que muestra la banda presidencial, alrededor del segundo 29 y previo al resbalón, Peña Nieto dice "Ya suspende, ya párale", a lo que la persona que tenía el celular hizo caso omiso, continuando la transmisión. Si esto lo hace alguien que simplemente operaba el dispositivo, ¿qué podemos esperar de otros personajes con mucho más poder?
Ocultamiento de información
Un punto que no he visto que se le haya puesto atención es lo que sucede en el segundo 45, cuando una voz, no sabemos de quién, dice: "Aquí iría una foto del gabinete completo y de la familia...", a lo que el Presidente dice "Te están escuchando", haciendo una seña y lanzando una mirada hacia el celular para que la persona no siguiera hablando. El comentario de Peña Nieto es "te están escuchando", no "estamos transmitiendo" o algo similar. ¿A qué se refería exactamente el comentario? ¿Qué quiso ocultarse? Sé que puede sonar un poco intrigoso, pero creo que no es cosa menor, por lo que comentaré posteriormente.
Discurso acartonado
Una enorme diferencia se puede apreciar con el tono de voz que utiliza Peña Nieto cuando le habla a los que están a su alrededor, que cuando se dirige a los que lo ven a través de Periscope. Un discurso por demás acartonado, muy característico de los mandatarios priístas, desde López Portillo hasta Salinas de Gortari y Zedillo, que no ayuda a generar empatía y que genrea un distanciamiento con la audiencia: "Es de gran orgullo, portar la banda presidencial...".
Simbolismos
Ya en terreno de los simbolismos, lo que se puede percibir es a un Presidente que se le resbala la banda presidencial, un Presidente que se le resbala la popularidad, un Presidente que se le va el país de las manos.
Y, por otro lado, el golpe que le da a la banda presidencial, es, viéndolo fríamente, una falta de respeto a un símbolo patrio y lo que representa. Sé que esto se hizo bajo la circunstancia de que se caía la banda, pero creo que muchos vemos el tema de la absolución del caso de la Casa Blanca como ese golpe que nos da a todos los mexicanos y una verdadera falta de respeto.
Estrategia de Redes Sociales
Sin duda, las redes sociales han cambiado significativamente la manera en que un funcionario se comunica con los ciudadanos. Se nota que el equipo de Comunicación Social del Presidente está como niño con juguete nuevo con el tema de las redes sociales y más con la que está en boga como lo es Periscope. Se percibe que lo que les importa es cuánta gente puede "ver" a su jefe y no lo que el jefe puede hacer a través de estos canales. Forma en lugar de fondo.
Y con esto podemos confirmar que una estrategia de redes sociales no es cualquier cosa y no puede ser manejada por cualquiera. Se debe elaborar un plan y saber para qué se quiere usar tal o cual plataforma y de acuerdo a ello, coordinar la implementación y contemplar el más mínimo detalle, como el informar a los que están alrededor, que se hará una transmisión en vivo, para que no se digan cosas que no se quiere que se escuchen. Parecería que aquellos que manejan las redes sociales de Peña, simplemente dicen "vamos a periscopear" y oprimen el botón para empezar a transmitir, nada más porque "está de moda".
Riesgos
Periscope, por ejemplo, es una transmisión que se hace en vivo, sin la posibilidad de edición y sin la oportunidad de repetir alguna escena. El manejar esta red social no es una cosa menor y menos aún con lo que hay alrededor de una figura presidencial.
Existen muchos riesgos que se corren con el uso de las redes sociales, y que van desde los mensajes que pueden hacerse sin censura alguna, las evidencias que se pueden hacer, la viralización de momentos negativos, o que en una transmisión en vivo se vea o escuche algo que no se quiere comunicar de manera masiva.
Como se ha manejado el equipo de Peña Nieto, no creo que haya un aprendizaje y seguirán experimentando con cuanta red social salga, sin consideración alguna en cuestión estratégica. Conociendo a nuestro señor Presidente, no dudo, que muy pronto nos vaya a dar una "sorpresita" de las que nos tiene ya acostumbrados. A ver cuándo es la próxima "periscopeada"del Presidente Peñascope.
